Derechos de autor (DMCA)
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Contenido de tiendas de terceros
Tropicargo Express compra en Amazon y en otras tiendas de Estados Unidos por encargo de sus clientes y les envía los paquetes desde Miami. Para que el cliente sepa qué está comprando, la web muestra fotos, nombres y descripciones de productos que vienen de esas tiendas. Los mostramos solo para facilitar la compra; no son nuestros ni los vendemos como propios.
Las marcas, los logotipos y los nombres comerciales que aparecen en la web pertenecen a sus dueños. Que aparezcan aquí no quiere decir que esos dueños o esas tiendas patrocinen a Tropicargo Express ni que tengan relación con nosotros.
Respetamos los derechos de autor. Si cree que algo publicado en esta web infringe sus derechos, avísenos como se explica abajo, de acuerdo con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de Estados Unidos.
Cómo enviar un aviso de infracción
Según el artículo 512(c)(3) del título 17 del Código de Estados Unidos, el aviso tiene que ser por escrito e incluir:
- La firma, física o electrónica, del titular de los derechos o de la persona autorizada para actuar en su nombre.
- La identificación de la obra protegida que cree que se ha infringido (o, si son varias obras, una lista representativa).
- La identificación del material que cree que infringe sus derechos y que pide retirar, con datos suficientes para encontrarlo, en especial la dirección web (URL) exacta de la página donde aparece.
- Sus datos de contacto: nombre, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
- Una declaración de buena fe de que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el titular de los derechos, por su representante ni por la ley.
- Una declaración de que la información del aviso es exacta y, bajo pena de perjurio, de que usted es el titular de los derechos o está autorizado para actuar en su nombre.
Si al aviso le falta alguno de estos elementos, puede que le pidamos que lo complete antes de actuar.
Dónde enviarlo
Envíe el aviso por correo electrónico o por correo postal a:
Tropicargo Express
A la atención de: Derechos de autor
3132 NW 72nd Ave
Miami, FL 33122
Estados Unidos
Correo electrónico: info@tropicargoexpress.com
Esta dirección es solo para avisos de derechos de autor y de marcas. Las consultas sobre envíos o pedidos no se atienden por esta vía.
Cómo retiramos el contenido
- Revisamos cada aviso completo que recibimos.
- Si el aviso cumple los requisitos, retiramos el material señalado de nuestra web o bloqueamos el acceso a él con rapidez. Lo normal es quitar la foto, la descripción o la ficha del producto en cuestión.
- Solo podemos retirar lo que se ve en nuestra web. Si el material también está en la tienda de origen (por ejemplo, en Amazon), tendrá que avisar a esa tienda por su cuenta.
- Si el material lo subió un usuario, le avisaremos de que lo hemos retirado y le enviaremos una copia del aviso.
Contranotificación
Si usted subió el material retirado y cree que se retiró por error o por una identificación equivocada, puede enviarnos una contranotificación a la misma dirección. Según el artículo 512(g)(3) del título 17 del Código de Estados Unidos, debe incluir:
- Su firma, física o electrónica.
- La identificación del material retirado y el lugar (URL) donde aparecía antes de retirarlo.
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que cree de buena fe que el material se retiró por error o por una identificación equivocada.
- Su nombre, dirección postal y teléfono.
- Una declaración de que acepta la jurisdicción del tribunal federal de distrito que corresponda a su dirección (o, si vive fuera de Estados Unidos, la de cualquier distrito judicial donde se pueda encontrar a Tropicargo Express) y de que aceptará la notificación de la demanda de la persona que envió el aviso original o de su representante.
Si la contranotificación está completa, enviaremos una copia a quien presentó el aviso original. Si en un plazo de 10 a 14 días hábiles esa persona no nos informa de que ha presentado una demanda judicial para impedir la infracción, volveremos a publicar el material.
Infractores reincidentes
En los casos que corresponda, cerraremos las cuentas de los usuarios que infrinjan derechos de autor de forma repetida.
Avisos falsos
Quien afirme a sabiendas y de forma falsa que un material infringe derechos, o que se retiró por error, puede tener que responder por los daños y gastos que cause (artículo 512(f) del título 17 del Código de Estados Unidos). Si no está seguro de que un material infringe sus derechos, le recomendamos consultar con un abogado antes de enviarnos un aviso.